来源:惠阳长安医院 时间:2024-07-10 14:44:18 浏览量:209
为了让患者在惠阳长安医院的就诊过程中得到更贴心、更温暖、更高质量的服务体验,惠阳长安医院的特地邀请了湖南中南大学护理学院的任小红教授莅临我院传授《护患沟通技巧》。
“护理的本质是服务。”任教授指出,有效的护患沟通不仅能够提升患者的信任感,更能在无形中减少医疗纠纷的发生。这种沟通,不单是信息的传递,更是心灵的触碰。 在培训中,任教授分享了她多年在临床上积累的护士与患者间沟通的技巧,每一个细节都透露出她对这一专业的热爱与尊重。她通过案例分析,生动地演示了不同情况下的有效沟通方法。这些案例,如同一面面镜子,映照出护理工作中的点点滴滴,让我们深刻认识到,每一次对话,都可能成为改变患者心态的关键。 在患者就诊的过程中,护患之间的沟通是一座桥梁,连接着理解与信任。 “沟通,是艺术,也是科学”,每一次交流都是心与心的贴近,每一份努力都是为了生命的尊严与温暖。 惠阳长安医院将聘请任小红教授作为医院长期的客座指导专家,对医院的护理质量、护患沟通、服务能力、人文关怀进行不断的培训和提升。我们期待,在任小红教授的指导下,我们能够让每一位到惠阳长安医院就诊的患者都能得到一份满意的服务体验。