来源:惠阳长安医院 时间:2024-01-06 08:50:01 浏览量:233
强化人员培训
提升服务水平
心系患者,情系病人
为强化院内医务人员的工作意识,提升医务人员的服务水平,2023年12月15日晚,惠阳长安医院召开全员业务培训大会。
王剑秋副院长强调要充分认识医疗质量对患者的重要性,
医院各项服务工作必须常抓不懈,
全院上下要切实提高思想认识,
加强医患沟通,
改进服务质量,
提升患者体验,
努力做到患者舒心,放心。
医保办黄宏昌主任就如何执行好医保政策,规范诊疗规范、收费标准,更好服务于患者进行了培训。
眼科魏宝龙主任就在当前的医疗环境下,如何满足患者提供多元化的医疗需求、增加服务维度进行了培训。
通过这次培训,医护人员将掌握更具人文关怀的沟通方式,满足患者多元化的需求,为病患提供更加细致、专业的服务。同时,我们也重视每一个医疗服务的细节,优化整个服务流程,让病患在每一个环节都能感受到温暖与专业,从而提升患者的就医体验。
传承爱心,共塑信心
会议最后,医院对在工作中表现突出、医风清廉的医务人员进行了表彰,
肯定他们作出的杰出贡献。
同时也希望全院员工以这些优秀榜样为标杆,
将人和心诚、严谨求新、精诚敬业的精神流传下去,
以高质量的技术和优质的服务为广大群众提供更加满意的医疗服务。
编辑/余奕科
版面/张佩君
审核/侯德伟、王剑秋、李晓玲